තොරතුරු අමතන්න
නිතර අසන ප්රශ්න නැවත කැඳවන්න
තාරා විදුලි වාහන සහ නිෂ්පාදන සඳහා දැනට කිසිදු ආපසු කැඳවීමක් නොමැත.
වාහනයක්, උපකරණයක්, මෝටර් රථ ආසනයක් හෝ ටයරයක් අසාධාරණ ආරක්ෂක අවදානමක් ඇති කරන බව හෝ අවම ආරක්ෂක ප්රමිතීන් සපුරාලීමට අපොහොසත් වන බව නිෂ්පාදකයෙකු, CPSC සහ/හෝ NHTSA තීරණය කළ විට ආපසු කැඳවීමක් නිකුත් කෙරේ. නිෂ්පාදකයින් එය අලුත්වැඩියා කිරීමෙන්, එය ප්රතිස්ථාපනය කිරීමෙන්, මුදල් ආපසු ලබා දීමෙන් හෝ දුර්ලභ අවස්ථාවන්හිදී වාහනය නැවත මිලදී ගැනීමෙන් ගැටළුව විසඳා ගත යුතුය. එක්සත් ජනපද මෝටර් රථ ආරක්ෂාව පිළිබඳ සංග්රහය (මාතෘකාව 49, 301 පරිච්ඡේදය) මෝටර් රථ ආරක්ෂාව නිර්වචනය කරන්නේ “මෝටර් රථයක සැලසුම, ඉදිකිරීම හෝ ක්රියාකාරිත්වය නිසා සිදුවන අසාධාරණ අනතුරු අවදානමෙන් සහ අනතුරකදී මරණයට හෝ තුවාල වීමට ඇති අසාධාරණ අවදානමෙන් මහජනතාව ආරක්ෂා කරන ආකාරයෙන් මෝටර් රථයක හෝ මෝටර් වාහන උපකරණවල ක්රියාකාරිත්වය සහ මෝටර් වාහනයක ක්රියාකාරී නොවන ආරක්ෂාව ඇතුළත් වේ” යනුවෙනි. දෝෂයකට “මෝටර් රථයක හෝ මෝටර් වාහන උපකරණයක ක්රියාකාරිත්වය, ඉදිකිරීම්, සංරචකයක් හෝ ද්රව්යයක ඕනෑම දෝෂයක්” ඇතුළත් වේ. සාමාන්යයෙන්, ආරක්ෂක දෝෂයක් යනු මෝටර් රථයක හෝ මෝටර් වාහන උපකරණ අයිතමයක පවතින ගැටළුවක් ලෙස අර්ථ දක්වා ඇති අතර එය මෝටර් රථ ආරක්ෂාවට අවදානමක් ඇති කරයි, සහ එකම සැලසුමක් හෝ නිෂ්පාදනයක් ඇති වාහන සමූහයක හෝ එකම වර්ගයේ සහ නිෂ්පාදනයක් ඇති උපකරණ අයිතමවල පැවතිය හැකිය.
ඔබේ වාහනය, උපකරණ, මෝටර් රථ ආසනය හෝ ටයරය නැවත කැඳවීමකට ලක් වූ විට, ඔබට බලපාන ආරක්ෂිත දෝෂයක් හඳුනාගෙන ඇත. ආරක්ෂිත පනත සහ ෆෙඩරල් රෙගුලාසි වලට අනුව හිමිකරුවන්ට නිෂ්පාදකයින්ගෙන් ආරක්ෂිත, නොමිලේ සහ ඵලදායී පිළියම් ලැබෙන බව සහතික කිරීම සඳහා NHTSA සෑම ආරක්ෂිත ආපසු කැඳවීමක්ම නිරීක්ෂණය කරයි. ආරක්ෂිත ආපසු කැඳවීමක් තිබේ නම්, ඔබේ නිෂ්පාදකයා ගැටලුව නොමිලේ විසඳනු ඇත.
ඔබ ඔබේ වාහනය ලියාපදිංචි කර ඇත්නම්, ආරක්ෂිත ආපසු කැඳවීමක් තිබේ නම්, ඔබේ නිෂ්පාදකයා ඔබට තැපෑලෙන් ලිපියක් එවීමෙන් ඔබට දැනුම් දෙනු ඇත. කරුණාකර ඔබේ කොටස ඉටු කර ඔබගේ වත්මන් තැපැල් ලිපිනය ඇතුළුව ඔබගේ වාහන ලියාපදිංචිය යාවත්කාලීන බව සහතික කර ගන්න.
ඔබට දැනුම්දීමක් ලැබුණු විට, නිෂ්පාදකයා විසින් සපයනු ලබන ඕනෑම අතුරු ආරක්ෂක මාර්ගෝපදේශයක් අනුගමනය කර ඔබේ ප්රාදේශීය අලෙවි නියෝජිතයා අමතන්න. ඔබට ආපසු කැඳවීමේ දැනුම්දීමක් ලැබුණත් නැතහොත් ආරක්ෂක වැඩිදියුණු කිරීමේ ව්යාපාරයකට යටත් වුවද, වාහනයට සේවා සැපයීම සඳහා ඔබ ඔබේ අලෙවි නියෝජිතයා වෙත පැමිණීම ඉතා වැදගත් වේ. ඔබේ මෝටර් රථයේ ආපසු කැඳවූ කොටස හෝ කොටස නොමිලේ අලුත්වැඩියා කිරීමට අලෙවි නියෝජිතයා කටයුතු කරනු ඇත. ආපසු කැඳවීමේ ලිපියට අනුකූලව අලෙවි නියෝජිතයෙකු ඔබේ වාහනය අලුත්වැඩියා කිරීම ප්රතික්ෂේප කරන්නේ නම්, ඔබ වහාම නිෂ්පාදකයාට දැනුම් දිය යුතුය.